新規客を獲得したい士業が身につけておくべき知識【独立を考えている士業が、「今」行っておくべきこと（３）】

必要であるにもかかわらず、先に学んでいる士業は少ないのが現状です。

こんにちは。株式会社ネクストフェイズのヒガシカワです。

独立を考えている士業が、「今」行っておくべきことの一つに、
「顧客獲得のためのマーケティング知識を身につける」
というものがあります。

「営業活動なんかしたくないから資格を取ったんだ」
という士業の方にお会いすることもありますが、資格だけで顧客を得られるわけがないことは
独立すればすぐにわかることです。

＜マーケティングの基礎を知って顧客獲得へ＞
私が資金調達コンサルタントとして独立した後、顧客がなく、専門家に適した営業ノウハウもなく、
悩んでいたころに来たのが「実践コンサルタント養成講座」といったタイトルのファックスＤＭでした。
「①企業コンサルティングのノウハウ、②顧客獲得のマーケティングノウハウ、③卒業生には顧客紹介」
という３大見出しに惹かれて受講を決定。

残念ながらコンサルノウハウは実践的でなく、受講後に紹介されたのも１万円程度の小さな下請け仕事で拍子抜け。
しかし大収穫だったのが、顧客獲得マーケティング。
きわめて基礎的な内容だったのですが、まったく知識のなかった私には目からウロコだったのです。

顧客の絞り方、惹きつけ方の一般的な仕組みを知って、「じゃあ自分の顧客は？」
「じゃあ自分をどう見せる？」と発想が膨らみ、継続的な顧客獲得に不可欠な羅針盤になりました。

＜顧客企業へのコンサルティング力もつく＞
税理士なら税金のことだけ、社労士なら人事や給与・年金のことだけをサービスしていれば
事足りるわけではありません。
経営者や担当者から、顧客獲得法、営業方法についての相談を受けることも頻繁にあると思います。
講座で入手したマーケティング知識は、あなた自身のみならず、顧客にとっても役に立つことでしょう。

＜安価で有用なセミナーも多数あり＞
マーケティングの書籍はたくさん出版されているものの、読むだけではなかなか頭に入りません。
講座への参加がおすすめです。
私が行ったのは525,000円と高額でしたが、そこまで大枚はたかずとも
地元の商工会や商工会議所で格安のセミナーも多数行われています。
「マーケティング講座　○○（地名）」などで検索し、積極的に足を運びましょう。

マーケティングの基礎を知るだけで、「顧客獲得のしくみづくり」について深く考えることが
できるようになります。
いくら、優れたノウハウを持っていたとしても、顧客を獲得できなければ、その能力を発揮する機会を
手に入れることができません。

顧客を獲得してはじめて売上を確保することができます。
自分の業務に関する知識を身につけることは大事ですが、それよりも先に、
「顧客獲得のしくみ」をつくりあげたいものです。

「顧客獲得のしくみ」は、待っているだけでは構築できません。
「ターゲット」と「ターゲットが欲しがっているサービス」を決めることからはじまります。
それが決まれば次にすべきことは、
「ターゲットを引き寄せること」。

しかし、そういった「顧客獲得のしくみ」の作り方は、なかなか、自分一人では思いつきません。
顧客獲得のしくみづくりに上手な人に教えてもらうのが、一番の近道です。

そんな「顧客獲得のしくみの作り方」の知識を得るためのヒントが手に入ります。

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