本社/大阪府吹田市豊津町40-6 EBIC吹田 311
東京/東京都港区東新橋2-10-10 東新橋ビル 2F katana汐留オフィス

士業における「新規顧客開拓」・「集客」・「営業」のお悩み

多分、いろいろな方が、同じような悩みを持っているのでしょうね。

こんにちは。株式会社ネクストフェイズのヒガシカワです。
ネクストフェイズでは、現在、
「なぜ!? あの士業・FPだけが銀行から顧客を紹介してもらえるのか?」
https://www.npc.bz/online/3step/

という、全3回の無料動画講座を公開しています。

その講座の中で、「ワーク」と称して、視聴した方に、いろいろな質問をしています。
その質問の一つに、
新規顧客開拓・集客・営業について、どのような悩みを持っていますか?
というのがあります。

今回、それらの回答を一覧表として、作成しました。
この内容をみていると、多くの士業やFPの方々が、新規顧客開拓・集客・営業についての悩みを
持っているのが、わかります。

また、これらを読むことで、新規顧客開拓・集客・営業の悩みを解決する方法も、ぼやっとながらも、
ヒントが得ることができると思います。

一つ一つの悩みについては、このブログ上で、解決策をお伝えしたいと思いますが、
今回は、それらのリストを見ていただき、ご自分の新規顧客開拓・集客・営業の悩みを解決するための
参考としてお使いください。

【士業における「新規顧客開拓」・「集客」・「営業」のお悩み】(その1)

「新規顧客をいかにリスト化するか悩みます。」

「士業は民間の新規開拓が難しい。なぜなら、飛び込み営業も効果が無いですし、
異業種交流に行っても、その場限りな事が多いから」

「ネットも色々と試してはいますが、反応がない」

「結果的に役所関係の仕事に偏ってしまうが、既得権益的を持つ古い士業に勝てない」

「あつまらない」

「紹介には限りがある」

「これから本格的に独立開業するが、いまは見込み客のいないので、これから一から新規開拓する
必要がある」

お話しは聞いて頂いてもクロージングが上手くいかない

見込み客数が圧倒的に足りない

ターゲット層のニーズとこちらのサービスがマッチングしていない

「ネット集客が主ですが頭打ちになりました」

「何が一番効率がいいか分からない」

「営業しすぎると嫌われるので、プッシュしないようにしている。でも、知ってもらうことは
大事なので、いやらしくならない程度に情報提供はしている」

提携する専門家を増やしたいが、何から始めて行けばわからない

「既知以外のクライアントを見つける手段に限界がある」

「新規開拓をどのようにしていくのかが、わからない」

「最初の導入等での進捗を円滑に行いたい」

セミナーを企画し開催しても、十分な集客ができず、苦労しております」

お客になって欲しいターゲットの人達をなかなか紹介してもらえない

「どのようアプローチをすればいいのかわからない」

「営業する対象に合わせて、自己ができる業務のアピールを変更すべきか」

自己の得意分野が見つからない

「自己の業務と顧客開拓の営業先とのマッチングできるポイントが見つけられない(営業先が
自己に求める事柄、自己の業務を生かせる事柄が見つけられない)」

他人とは違うアピールポイントを打ち出すことができない

「口コミで紹介をして頂くのが一番いいと思っています。しかし、どの方から紹介していただくのが
一番契約を取りやすいかを悩んでいます」

「安定した受任ルートがない」

「銀行からの紹介をいただきたいと考えているが、自宅で開業しているため、やはり事務所を
構えてからでないと難しいのかなと考えている。
自宅では、銀行の方も呼びにくいしブランドイメージが低いためです」

新規に金融機関の担当者と知り合いになるチャンスを作るのが難しい

「どの金融機関にアプローチするか、選択に迷ってしまう。
→とにかく、まずアプローチすることが重要かもしれない」

「継続して訪問するのが、どのくらいの期間の間に行って、どのようなツールを使用していくかの選択が
難しい」

「情報の提供を続け、自分をアピールするのを待つ必要があると思うが、金融機関のかたからの
アプローチはどのように引き出すか」

 
「新規顧客開拓」・「集客」・「営業」の悩みを解決するには、「戦略」が必要です。
例えば、「メインターゲットを誰にするか」
だとか、
「キラーコンテンツ(強み)を何にするのか」
だとか、
「そのために、どれくらいの予算を使って、どう、告知していくのか」
といったことを、あらかじめ考えておくのと、考えておかないのとでは、結果が全然違ってきます

そんな「新規顧客開拓」・「集客」・「営業」の戦略づくりのヒントが手に入ります。

●元・金融機関融資担当が講師! 「融資に強い士業・FPになる方法」セミナー
 ※東京・大阪ともに複数の日程をご用意
 

士業のための「生き残り」経営術 (角川フォレスタ)
東川 仁
角川学芸出版
売り上げランキング: 408,324

 

関連記事

住所
大阪本社

〒564-0051
大阪府吹田市豊津町40-6
EBIC 吹田 311

TEL 06-6380-1259

FAX 06-6318-6175

東京事務所

〒105-0021
東京都港区東新橋2-10-10
東新橋ビル 2F katana汐留オフィス

 アクセス方法
ページ上部へ戻る