- 2015-10-16
- 融資サポート
- 金融機関とのつきあい方
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今年6月に出版した、
【お客は銀行からもらえ!】
を読まれた、士業の方々から、
「銀行に営業をかけました。」
という報告を聞くことが多くなりました。
ありがたいことです。
その報告の中で、少し気になることがありましたので、ここで、
「金融機関に営業を行う際の注意点」
について、お伝えさせていただきます。
まず、気になったことの一番は、
「一回目の挨拶に行ったときに、話をしすぎている」
ということでした。
最初に訪問したときには、「挨拶のみ」ぐらいの気持ちでいてください。
「せっかく面談できたのだから、できる限り、自分の情報を伝えたい」
という気持ちになるのはわからないでもありませんが、そうすることが逆効果になります。
最初の訪問ということは、その金融機関の方との人間関係は当然ながら出来ていません。
基本的に、金融機関の人たちは忙しくしています。
初対面の方に対し、割ける時間はとても少ないと思ってください。
人間関係が出来た後であれば、時間をかけて話をしてくれますが、そんな関係ができていない間は、
「自分の仕事を邪魔する人」
と言う風に見られます。
初対面の人間、それも、営業として来た人間に対しては、基本的に、
否定的な見方で応対されるものぐらいで思っていてください。
長いこと話をすれば、話している相手に対して、
「好き」「嫌い」
の感情が、どうしても発生します。
人間関係が構築できていない状態で、長いこと話をしてしまうと、感情の針は、どうしても
「嫌い」
の方に触れがちです。
しかし、挨拶程度の面談となると、
「好き」「嫌い」
という感情が発生する前に、目の前から消える事ができます。
大事なのは、相手に、顔と名前、資格、事務所名を知ってもらうこと。
それ以上の情報を伝える必要はありません。
最初に知ってもらうことができれば、後は、短期間のうちに、何度も顔を見せることで、
「ザイアンス効果」を発揮させることができます。
【サイアンス効果とは】
https://www.npc.bz/relation/20151015
まず、顔と名前を覚えてもらってから、自分についての詳しい情報を伝える。
それをする前に、自分をアピールしても逆効果です。
顔と名前を覚えてもらってから、自分を売り込むようにしてください。
でないと、居留守を使われ続けるようになりますよ。
銀行に対して、上手な営業を行うことが出来れば、銀行からお客を紹介してもらえる関係を作ることができます。
しかし、そういった営業方法はどうやればいいか、わからない方達がほとんどでしょう。
そういった銀行への営業方法のヒントが手に入ります。
●「融資に強い税理士になる方法」セミナー
https://www.npc.bz/fstc/
(東京) 10月26日(月)、28日(水)、29日(木)
(大阪) 11月18日(水)、20日(金)
●「融資に強いFP・士業になる方法」セミナー
https://www.npc.bz/fp-shigyou/
(東京) 11月13日(金)、16日(月)
(大阪) 11月3日(火)、12日(金)