- 2015-11-27
- 顧客獲得
- コーチング, 士業のコミュニケーション
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こんにちは。吉竹です。
突然ですが、みなさんはうちの社長(ヒガシカワ)にどんなイメージをお持ちでしょうか?
出会ったばかりのころの私のヒガシカワに対するイメージは、
「なんで私はこの人に、こんなに怒られてるんだろう?」
完全に、私の個人的なイメージなんですが。
「別に、怒ってるわけちゃうで」と本人は言うのですが、
個別相談のときにはしょっちゅう、普段かかない変な汗をかいてました。
ただ、それも、1年位付き合うと、
「怒ってるわけじゃないんだ」とわかってきたと同時に、慣れてもきました。
さて、そんなヒガシカワですが、先日おもしろい話がありました。
ある方と話をしていて、私も同席していたのですが、
その方が帰られて、
「ああいう話し方はどうかと思う」と。
相手の話を最後まで聞かず、自分のいいたいことをかぶせるように言うところに
そんなことを感じたようです。
さらに、
「ああいう人とはうまくやっていけない」とも。
なぜかというと、
「昔の自分に似ているから。同属同族嫌悪やな」と。
その場にいた、昔からヒガシカワをよく知る人も
笑いながら大きくうなずいていました。
そこで思い出したのが、ヒガシカワがよく、
「昔は相手の話をろくに聞かんと自分のいいたいことばっかり言うて、
お客さんとうまいこといかないことが多かった」と言っていたこと。
はっきり言って、この話、大げさに言ってるんだと社長を疑ってました。
言い方がきつかったり、熱くなるとすごい勢いで話したりすることはありますが、
人の話を聞かないと思ったことはありません。
で、続けて言うのが、
「コーチングを学んで、変わった。本当によかった」。
私もコーチングを学んで変わりました。
私の場合、何が変わったのかというと、
お客さんのところに行って、本音を聞き出すのがすごく楽になったということ。
そして、ネクストフェイズでもコーチング講座を開催します。
士業のためのコーチング基礎講座
https://www.npc.bz/coach201601
いろんなところでコーチング講座は開催されていますが、
「士業のための」というところがポイントだと思います。
ヒガシカワも私もいろんな意味で変化したコーチング。
「コーチングって聞いたことあるし興味あるけど、どれに参加したらいいんだろう?」
このブログを読んでるあなたにはきっとピッタリのコーチング講座です。
https://www.npc.bz/coach201601