セミナー受講者を顧客にするための5つの方法

セミナー後のアンケートだけでは、受講者を顧客にはできません

こんにちは。株式会社ネクストフェイズのヒガシカワです。
「セミナーをしても、その後、顧客獲得につながらない」
と相談されることがよくあります。

どんなすばらしいセミナーを行ったとしても、その後、顧客獲得につなげるためのしくみが
なければ、成果にはつながりません。

セミナーを行って、受講者を顧客にするにはいくつかの方法があります。

1．受講者ともう一度会う機会を作る
2．受講者を「無料相談」に誘導する
3．セミナーの続きのセミナーや勉強会を準備しておく
4．メールマガジンを送り、関係性を細く長く持っておく
5．受講者が興味を持ちそうな情報を定期的にファックスDMで送る

今回は、このうちの
「受講者ともう一度会う機会を作る」
という方法についてお伝えします。

どれだけすばらしいセミナーをしても、受講者のほうから、
「もう一度お会いして話をお聞きしたいのですが」
と言ってくることは、ほとんどありません。
だから、もう一度会おうと思えば、こちらからアプローチする必要があります。

セミナーをしていると、どの人が熱心に聞いているのか、よくわかります。
熱心に聞いている方は、セミナーの内容に興味がある方なので、見込み客をなり得ます。
そういう方を何人か見つけておき、途中の休憩や、セミナー修了後に、
こちらの方から名刺交換に行くのです。

熱心に聞いてくれているからといって、向こうから名刺交換を来てくれるとは限りません。
確実にアプローチするためには、こちらから名刺交換に行くべきです。
受講者にすれば、講師の方から名刺交換に来てくれて、いやな思いをする人は一人もいません。
喜んでもらえます。

そして、名刺交換したときに相手の住所を見て、
「◯◯市◯◯町ですか？偶然ですね、この近くに、うちの顧問先があるのですよ。
来週、その顧問先を訪問する予定になっています。今日のセミナーの感想などを
聞かせていただきたいと思っているのですが、顧問先を訪問する際の前後にでも、
御社に訪問させていただいたらご迷惑でしょうか？」
と尋ねてみてください。

セミナーに強く興味を持っている方ですから、講師から、直接話を聞きたいと言われて、
断る人は、なかなかいません。
まして、「ご迷惑ですか？」と聞かれて、「ご迷惑です」という人も、なかなかいませんから、
ほぼ100％、承諾してもらえます。

その近所に顧問先がなくても、「顧問先があります」と言ってください。
受講者の会社を訪問するときの方便で構わないのです。

訪問した際には、
「今回、どういう目的でセミナーに参加されたのですか？」
という質問をしてください。

セミナー内容に関する経営課題を抱えていたために、受講したでしょうし、その経営課題を
解決するヒントが得られたので、興味を持って聞いてくれたのだと思います。
ですので、上記質問をすることで、その経営課題についての話題になります。

その話を深掘りしていくと、経営課題に関する具体的な内容を話してくれます。
その内容について、3つぐらいのアドバイスをします。
4つめのアドバイスをするときに、
「その内容につきましては、少し、調べる必要がありますので、
次回、お会いしたときにお伝えさせていただいても良いですか？
再来週に近くの顧問先に来る予定がありますので、その時にでも訪問させていただきます。」
と次のアポイントをとるのです。

そういったことを何回か続けますと、先方から
「あなたの顧問料はいくらぐらいなのですか？」
と聞かれることがよくあります。

そうなれば、顧客化に成功というわけです。

私自身が顧問先を獲得した効果的な方法ですので、一度、試してみてください。
少なくとも、セミナーをして、ただ待っているだけよりは、遙かに顧客を獲得できるようになりますよ。

セミナー受講者を顧客にするために重要なことは、受講者と何度も会うこと。
会う回数が増えれば増えるほど、講師に対する好意が深まりますし、
講師の知識・能力・人となりも理解してもらえます。

そんな受講者を顧客にするためのセミナー運営の方法についてのヒントが手に入ります。

●「融資に強いFP・士業になる方法」セミナー

　
（東京）　10月6日(金)、9日(月)、10日(火)、19日(木)、20日(金)
　　
（大阪）　10月12日(木)、13日(金)、27日(金)、28日(土)、11月9日(木)
　
※11月以降も日程あり。詳しくはサイトをご参照ください